Email Marketing

Email Marketing für lokale Unternehmen

Entdecken Sie, wie Sie mit gezielten E-Mail-Kampagnen Ihre Kunden binden, mehr Umsatz generieren und Ihre lokale Präsenz stärken können.

5. Dezember 2025

7 Min. Lesezeit

DeinMarketing Team

Kostenlose Beratung

Digital Marketing development and goals strategy.Attract organic traffic for big sales. Digital marketing for promotion of products with social media, email, website and channel search engine

Email Marketing ist eines der effektivsten und kostengünstigsten Werkzeuge für lokale Unternehmen. Mit einem durchschnittlichen ROI von 42:1 übertrifft es viele andere Marketingkanäle. Doch wie nutzen Sie E-Mail-Marketing optimal für Ihr lokales Geschäft?

Warum Email Marketing für lokale Unternehmen?

Direkter Kundenkontakt: Erreichen Sie Ihre Kunden direkt in ihrem Posteingang
Messbare Ergebnisse: Verfolgen Sie Öffnungsraten, Klicks und Conversions in Echtzeit
Kosteneffizient: Niedrige Kosten im Vergleich zu traditionellen Werbeformen
Personalisierung: Sprechen Sie jeden Kunden individuell an

1. Aufbau Ihrer E-Mail-Liste

Der Erfolg Ihres E-Mail-Marketings beginnt mit einer qualitativ hochwertigen Kontaktliste. Hier sind bewährte Methoden zum Aufbau Ihrer Liste:

Im Geschäft

Platzieren Sie Anmeldeformulare an der Kasse oder bieten Sie einen Rabatt für Newsletter-Anmeldungen an.

Auf der Website

Integrieren Sie Pop-ups, Exit-Intent-Formulare oder eingebettete Anmeldeformulare auf Ihrer Website.

Social Media

Nutzen Sie Instagram, Facebook und LinkedIn, um auf Ihren Newsletter aufmerksam zu machen.

Bei Events

Sammeln Sie E-Mail-Adressen bei lokalen Veranstaltungen, Messen oder Workshops.

Wichtig: DSGVO-Konformität

Stellen Sie sicher, dass alle Anmeldungen dem Double-Opt-In-Verfahren entsprechen und Sie die Einwilligung Ihrer Kontakte dokumentieren können.

2. Die richtigen E-Mail-Kampagnen für lokale Unternehmen

1

Willkommens-E-Mails

Ihre erste E-Mail ist die wichtigste! Neue Abonnenten erwarten sie und öffnen sie mit hoher Wahrscheinlichkeit.

Was sollte enthalten sein:

• Herzliche Begrüßung und Vorstellung Ihres Unternehmens
• Exklusiver Willkommensrabatt oder Angebot
• Informationen zu Ihrem Standort und Öffnungszeiten
• Links zu Social Media und wichtigen Seiten

2

Regelmäßige Newsletter

Halten Sie Ihre Kunden über Neuigkeiten, Angebote und lokale Events auf dem Laufenden.

Content-Ideen:

• Neue Produkte oder Dienstleistungen
• Saisonale Angebote und Aktionen
• Kundenerfolgsgeschichten und Testimonials
• Tipps und Ratschläge aus Ihrer Branche
• Lokale Veranstaltungen und Community-News

3

Aktions-E-Mails

Steigern Sie den Umsatz mit gezielten Angeboten zu besonderen Anlässen.

Perfekte Anlässe:

• Saisonale Sales (Sommer, Winter, Ostern, Weihnachten)
• Flash-Sales und limitierte Angebote
• Geburtstagsgutscheine für Kunden
• Treueprogramm-Belohnungen

4

Reaktivierungs-Kampagnen

Gewinnen Sie inaktive Kunden zurück, bevor Sie sie verlieren.

Strategien:

• "Wir vermissen Sie!"-Kampagnen mit speziellen Angeboten
• Umfragen: "Was können wir besser machen?"
• Exklusive Comeback-Rabatte
• Erinnerungen an nicht genutzte Gutscheine oder Punkte

3. Best Practices für erfolgreiche E-Mail-Kampagnen

Überzeugende Betreffzeilen

✓ Kurz und prägnant (max. 50 Zeichen)
✓ Wecken Sie Neugier oder schaffen Sie Dringlichkeit
✓ Personalisieren Sie mit dem Namen
✓ Vermeiden Sie SPAM-Wörter wie "GRATIS" oder "JETZT"
✓ Testen Sie verschiedene Varianten (A/B-Testing)

Mobile Optimierung

✓ Über 60% öffnen E-Mails auf dem Smartphone
✓ Verwenden Sie responsive Design
✓ Große, klickbare Buttons
✓ Kurze Absätze und viel Weißraum
✓ Testen Sie auf verschiedenen Geräten

Personalisierung

✓ Nutzen Sie den Namen des Empfängers
✓ Segmentieren Sie Ihre Liste nach Interessen
✓ Berücksichtigen Sie Kaufhistorie
✓ Lokale Bezüge und standortbasierte Angebote
✓ Geburtstage und besondere Anlässe

Timing & Frequenz

✓ Bester Zeitpunkt: Dienstag bis Donnerstag, 10-11 Uhr
✓ Für B2C: auch Sonntag Abend effektiv
✓ Nicht zu oft: 1-4 E-Mails pro Monat
✓ Konsistenz ist wichtiger als Frequenz
✓ Testen Sie für Ihre Zielgruppe

Der perfekte Call-to-Action (CTA)

✓ Gute CTAs:

• "Jetzt 20% sparen"
• "Termin vereinbaren"
• "Mehr erfahren"
• "Zur Aktion"

✗ Vermeiden Sie:

• "Hier klicken"
• "Weiterlesen"
• Zu viele verschiedene CTAs
• Unklare Handlungsaufforderungen

Tipp: Verwenden Sie nur EINEN Haupt-CTA pro E-Mail für maximale Conversion.

4. Die richtigen Tools für Ihr E-Mail-Marketing

Die Wahl des richtigen E-Mail-Marketing-Tools ist entscheidend für Ihren Erfolg. Hier sind bewährte Optionen für lokale Unternehmen:

Mailchimp

Ideal für Einsteiger mit benutzerfreundlichem Interface und kostenlosem Plan bis 500 Kontakte.

Kostenloser Plan Einfach zu bedienen Templates

0€

bis 500 Kontakte

Brevo (ehemals Sendinblue)

Großzügiger kostenloser Plan mit unbegrenzten Kontakten, ideal für wachsende Unternehmen.

Unbegrenzte Kontakte SMS Marketing Automation

0€

300 E-Mails/Tag

CleverReach

Deutsche Lösung mit DSGVO-Konformität und deutschem Support – perfekt für österreichische Unternehmen.

DSGVO-konform Deutscher Support Analytics

0€

bis 250 Kontakte

5. Messbare Erfolge: Die wichtigsten KPIs

E-Mail-Marketing lebt von Daten. Nur durch kontinuierliches Monitoring und Optimierung erreichen Sie maximale Ergebnisse. Hier sind die wichtigsten Kennzahlen:

Öffnungsrate

15-25%

Durchschnitt für lokale Unternehmen

Zeigt: Wie viele Empfänger Ihre E-Mail öffnen

Beeinflusst durch: Betreffzeile, Absendername, Versandzeitpunkt

Optimierung: A/B-Tests mit verschiedenen Betreffzeilen

Klickrate (CTR)

2-5%

Durchschnitt für lokale Unternehmen

Zeigt: Wie viele auf Links in Ihrer E-Mail klicken

Beeinflusst durch: Content-Relevanz, CTA-Design, Angebot

Optimierung: Klare CTAs, ansprechende Angebote

Conversion Rate

1-3%

Durchschnitt für lokale Unternehmen

Zeigt: Wie viele die gewünschte Aktion ausführen

Beeinflusst durch: Angebot, Landing Page, Prozess

Optimierung: Starke Angebote, einfacher Kaufprozess

Abmelderate

<0.5%

Ziel pro Kampagne

Zeigt: Wie viele sich vom Newsletter abmelden

Beeinflusst durch: Frequenz, Relevanz, Qualität

Optimierung: Relevante Inhalte, richtige Frequenz

Return on Investment (ROI)

42:1

Durchschnittlicher ROI

Für jeden investierten Euro erhalten Sie 42€ zurück

4x

Höher als Social Media

E-Mail Marketing übertrifft andere Kanäle deutlich

90%

Zustellrate

Ihre Nachricht kommt fast immer an

6. Häufige Fehler vermeiden

Zu häufiges Versenden

Bombardieren Sie Ihre Kunden nicht mit täglichen E-Mails. Das führt zu Abmeldungen und schadet Ihrer Reputation. Finden Sie die richtige Balance für Ihre Zielgruppe.

Keine Segmentierung

Nicht jeder Kunde interessiert sich für alles. Segmentieren Sie Ihre Liste nach Interessen, Kaufverhalten und demografischen Daten für bessere Ergebnisse.

Vernachlässigung der Mobile-Optimierung

Über 60% Ihrer Empfänger öffnen E-Mails auf dem Smartphone. Wenn Ihre E-Mails dort nicht gut aussehen, verlieren Sie potenzielle Kunden.

Gekaufte E-Mail-Listen verwenden

Kaufen Sie NIEMALS E-Mail-Listen! Das verstößt gegen die DSGVO, schadet Ihrer Reputation und führt zu schlechten Ergebnissen. Bauen Sie Ihre Liste organisch auf.

Keine Tests durchführen

A/B-Testing ist essenziell für Optimierung. Testen Sie Betreffzeilen, Inhalte, CTAs und Versandzeitpunkte, um herauszufinden, was für Ihre Zielgruppe funktioniert.

7. Praktische Beispiele für lokale Unternehmen

Restaurant / Café

Wöchentlicher Newsletter: Neue Gerichte, Tagesangebote, Veranstaltungen

Spezielle Kampagnen:

• Montags: "Beat the Monday Blues" - 15% auf alle Hauptgerichte
• Muttertag, Valentinstag: Spezielle Menüs
• Geburtstags-E-Mail: Gratis Dessert bei Tischreservierung
• Reaktivierung: "Wir vermissen Sie! 20€ Gutschein für Ihren nächsten Besuch"

Einzelhandel / Boutique

Monatlicher Newsletter: Neue Kollektionen, Styling-Tipps, Store-Events

Spezielle Kampagnen:

• Saisonale Sales: "Frühjahrs-Kollektion ist da! 20% auf alles"
• VIP-Shopping-Events: Exklusiv für Newsletter-Abonnenten
• Geburtstags-Gutschein: 15% Rabatt im Geburtsmonat
• Warenkorbabbrecher: "Vergessen? Ihr Artikel wartet noch auf Sie"

Dienstleister (Friseur, Werkstatt, etc.)

Monatlicher Newsletter: Tipps & Tricks, Saisonale Angebote, Buchungslinks

Spezielle Kampagnen:

• Termin-Erinnerungen: "Zeit für Ihren nächsten Service!"
• Saisonale Aktionen: "Wintercheck für Ihr Auto - jetzt 15% sparen"
• Empfehlungsprogramm: "Freund werben und beide 10€ Gutschein erhalten"
• Kundenzufriedenheit: "Wie war Ihr letzter Besuch? Bewerten Sie uns"

Fitness-Studio / Wellness

Wöchentlicher Newsletter: Kursplan, Fitness-Tipps, Erfolgsgeschichten

Spezielle Kampagnen:

• Neujahrs-Aktion: "Starten Sie fit ins neue Jahr - 3 Monate zum Preis von 2"
• Motivations-E-Mails: "Schon 5 Tage nicht im Studio? Wir vermissen Sie!"
• Neue Kurse: "Ab sofort: Yoga am Morgen - Jetzt Platz sichern"
• Mitglieder-werben-Mitglieder: "1 Monat gratis für jede Empfehlung"

Pro-Tipp: Content-Kalender erstellen

Planen Sie Ihre E-Mail-Kampagnen im Voraus mit einem Content-Kalender. Das hilft Ihnen:

Konsistenz zu wahren und keine wichtigen Anlässe zu verpassen
Thematische Kampagnen rund um Feiertage und Jahreszeiten zu planen
Content effizient zu erstellen und mehrfach zu verwenden
Die richtige Balance zwischen Promotion und Mehrwert zu finden

Fazit: E-Mail-Marketing als Wachstumsmotor

E-Mail-Marketing ist und bleibt einer der effektivsten Kanäle für lokale Unternehmen. Mit der richtigen Strategie, relevanten Inhalten und kontinuierlicher Optimierung können Sie:

Kundenbindung stärken

Bleiben Sie im Gedächtnis Ihrer Kunden

Umsatz steigern

Gezielte Angebote zur richtigen Zeit

Marke aufbauen

Positionieren Sie sich als Experte

Kosten senken

ROI von 42:1 im Durchschnitt

Starten Sie noch heute mit dem Aufbau Ihrer E-Mail-Liste und entwickeln Sie eine Strategie, die zu Ihrem Unternehmen passt. Die Investition in E-Mail-Marketing zahlt sich langfristig aus!